{"id":261,"date":"2022-03-03T21:58:39","date_gmt":"2022-03-03T21:58:39","guid":{"rendered":"http:\/\/mattermedia-ops.eu\/?page_id=261"},"modified":"2023-03-18T22:43:38","modified_gmt":"2023-03-18T22:43:38","slug":"manufacturing","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mattermedia-ops.eu\/de\/manufacturing\/","title":{"rendered":"Fertigungsbetriebe"},"content":{"rendered":"

Data Analytics<\/a> | E-Commerce-Plattform<\/a> | Sales & Service Optimization<\/a> | Online-Konfigurator<\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>
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Fertigungsbetriebe<\/p>\n

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Digitalmarketing-L\u00f6sungen f\u00fcr KMU<\/p>\n

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Data Analytics<\/a>\u00a0 |\u00a0 E-Commerce-Plattform<\/a>\u00a0 |\u00a0 Sales- & Service-Optimierung<\/a>\u00a0 |\u00a0 Online-Konfigurator<\/a><\/p>\n

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J\u00fcngsten Ver\u00f6ffentlichungen zufolge soll der weltweite E-Commerce-Markt von 2018 bis 2025 mit einer durchschnittlichen j\u00e4hrlichen Wachstumsrate von 11,1 Prozent wachsen und bis 2025 etwa 24.2 Milliarden Dollar erreichen. Daraus folgert, dass der B2B-E-Commerce im Vergleich zur B2C-Branche im Jahr 2020 voraussichtlich doppelt so gro\u00df sein wird wie der B2C-Markt. Die Entwicklung verspricht gro\u00dfe Chancen f\u00fcr das B2B-Marketing. Chancen, die sich insbesondere f\u00fcr deutsche und \u00f6sterreichische Unternehmen des verarbeitenden Gewerbes ergeben, welche bisher nur kleine Schritte in Richtung Digitalisierung ihrer Gesch\u00e4ftsmodelle unternommen haben.<\/p>\n

Ein Gro\u00dfteil des prognostizierten Wachstums ist auf technologische Fortschritte, Big Data und cloudbasierte E-Commerce-Plattformen zur\u00fcckzuf\u00fchren. Die Neuorientierung der Unternehmen ist jedoch grundlegender, da sie in besonderem Ma\u00dfe durch das ver\u00e4nderte Kundenverhalten angesichts der zunehmenden Globalisierung und der aktuellen Gesundheitskrise angetrieben wird.<\/p>\n

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Datenanalyse, um die digitalen Bed\u00fcrfnisse Ihrer Kunden zu ermitteln<\/h2>\n

F\u00fchrende Unternehmen messen st\u00e4ndig die Interaktion ihrer Kunden mit ihrem Produkt- und Dienstleistungsangebot. Wenn Sie \u00fcber eine ausreichende Menge an Daten \u00fcber Ihre Kunden verf\u00fcgen, k\u00f6nnen Sie ein Produkt, eine Dienstleistung oder eine Kampagne entwerfen, die den spezifischen Anforderungen gerecht wird. Die von E-Commerce-Plattformen automatisch erfassten Daten decken eine Vielzahl unterschiedlicher Parameter ab und liefern Ihnen ein objektives und aktuelles Bild \u00fcber den Status Ihrer Kundenbeziehungen.<\/p>\n

Wir unterst\u00fctzen Sie bei der Datenerfassung sowie bei der Datenanalyse, um Ihre Vertriebsleistung zu verbessern.<\/p>\n

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E-Commerce-Plattformen f\u00fcr maximale Kundenzufriedenheit<\/h2>\n

Im B2B-Bereich legen Ihre Vertriebspartner und Kunden zunehmend Wert auf einen benutzerfreundlichen Onlineshop, mit dem sie rund um die Uhr einfach interagieren und auch komplexe, personalisierte Produkte bestellen k\u00f6nnen. In diesem Zusammenhang ist es wichtig, die Website trotz eventuell themenspezifischer und aufw\u00e4ndiger Gestaltung jederzeit \u00fcbersichtlich und frei von Ladezeiten zu gestalten.<\/p>\n

Wir unterst\u00fctzen Sie beim Aufbau einer E-Commerce-Plattform, die in Bezug auf Benutzeroberfl\u00e4che und Funktionalit\u00e4t den spezifischen Bed\u00fcrfnissen Ihrer Zielgruppen entspricht.<\/p>\n

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Optimierte Vertriebs- und Serviceprozesse f\u00fcr hohe Serviceperformance<\/h2>\n

Erfolgreiches Kundenbeziehungsmanagement ist nur m\u00f6glich, wenn die internen Prozesse und Systeme effizient miteinander verzahnt sind. Der direkte Zugriff auf aktuelle Kunden- und Maschineninformationen durch Vertrieb und Service ist der Schl\u00fcssel zu hoher Serviceleistung, zufriedenen Kunden und damit zu mehr Umsatz.<\/p>\n

Wir unterst\u00fctzen Sie dabei, Ihre Vertriebs- und Serviceprozesse digital zu optimieren. Gemeinsam finden wir die CRM- oder Servicel\u00f6sung, die zu Ihren individuellen Bed\u00fcrfnissen passt.<\/p>\n

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Onlinekonfiguratoren f\u00fcr schnelle Reaktionszeiten<\/h2>\n

Ein Onlinekonfigurator erm\u00f6glicht es Kunden, sich intuitiv, einfach und schnell aus der Vielzahl m\u00f6glicher Produktvarianten das richtige Produkt anzeigen zu lassen und direkt zu bestellen. Dies ist insbesondere f\u00fcr Hersteller sinnvoll, die hochkomplexe Waren zum Verkauf anbieten und damit die hohen Kosten der analogen Beratung im B2B-Bereich reduzieren wollen. In der Wahrnehmung des Kunden bietet eine solche \"hybride Beratung\" den Vorteil der zeitlichen Flexibilit\u00e4t und einer grunds\u00e4tzlich schnelleren Reaktionszeit.<\/p>\n

Wir entwickeln einen Produktkonfigurator, der zu Ihnen passt und verkn\u00fcpfen diesen mit Ihrer E-Commerce- und CMS-L\u00f6sung.<\/p>\n

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Probieren Sie den Kostenrechner f\u00fcr Webseitenprojekte<\/p>\n

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